Ob Wartung, Reparatur oder Ersatzteilbeschaffung – wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig und langlebig im Einsatz bleiben.
Unsere Systeme sind für den Einsatz über Jahrzehnte hinweg gebaut – und wir stehen auch nach der Auslieferung weiterhin mit Service und Know-how zur Seite.
Das ist in der Elektronik kaum noch zu finden – besonders heute, wo ein drei Jahre altes Mobiltelefon oder ein vier Jahre alter PC schon als „altmodisch“ gelten. Zugegeben: Der Vergleich zwischen Consumer- und industrieller Elektronik ist nicht ganz fair.
Dennoch betonen wir immer wieder: Unsere Produkte sind langlebig, und wir bleiben auch nach der Lieferung Ihr verlässlicher Partner. Nicht selten melden sich Kunden mit Geräten aus den 1970er- oder 1980er-Jahren – mit der Frage, ob wir sie noch warten oder nachbauen können.
Unsere Antwort: Ja, wir können.
Wartung und Reparatur auch Jahrzehnte nach der Auslieferung.
Unsere Systeme sind reparierbar – wirtschaftlich und langlebig.
Durch die begrenzte Haltbarkeit technischer Bauteile sowie durch den Wandel von Mode oder technischem Fortschritt haben selbst nach Jahrzehnten auch unsere Produkte ein Ende ihres Lebenszyklus erreicht. Themen wie Materialbeschaffenheit, verbotene Substanzen, Rezyklierbarkeit und Nachnutzung werden in der Branche daher immer interessanter.
Der Obsoleszenz begegnen wir aber auch in unserer eigenen Zulieferkette. In der Elektronik ist es unumgänglich, dass bestimmte Bauteile früher oder später nicht mehr verfügbar sind, also abgekündigt werden. Dieser Umstand ist uns natürlich bekannt, und wir setzen daher auf folgende Maßnahmen, um das Risiko zu minimieren, dass unsere Liefertreue darunter leidet:
Zu Serienbeginn lagern wir uns die volle benötigte Stückzahl jener Komponenten ein, die schwer erhältlich sind oder für die es keine Alternativen gibt.
Unsere Designs setzen auf weltweit gängige Standardkomponenten, um Abkündigungen möglichst zu vermeiden.
Bei Bedarf passen wir bestehende Produktdesigns an, um sie mit verfügbaren Komponenten funktional gleichwertig weiterzuführen.
Wenn technische Unterlagen verfügbar sind, unterstützen wir Sie auch dann, wenn der Originalhersteller nicht mehr existiert oder sein Produkt nicht mehr betreut.
Wir prüfen Ihre Bestandsgeräte – unabhängig vom Alter oder Hersteller – und sagen Ihnen, ob Reparatur, Wartung oder Nachbau möglich ist.
